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歡迎查閱常見問題，幫您快速找到需要的資訊。
Q1：商品出貨需要多久？
A：下單後約 10 個工作天內 出貨，若遇週末或國定假日則順延。我們會以簡訊或 Email 通知您出貨進度。
Q2：有哪些付款方式？
A：目前支援信用卡付款、超商取貨付款與銀行轉帳等多種方式，您可於結帳頁面選擇最方便的方式。
Q3：收到商品有瑕疵或不滿意怎麼辦？
A：若收到的商品有損壞或明顯瑕疵，請於收到後 7 日內 聯繫客服，我們會協助更換或退貨。
Q4：促銷品或特價商品可以退換貨嗎？
A：除非商品本身有瑕疵，促銷品與特價品恕不接受一般性退換貨，請下單前務必確認商品資訊與規格。
Q5：訂單成立後還能修改或取消嗎？
A：若訂單尚未出貨，請盡快聯繫客服協助修改；若已出貨，則需等收件後依退貨流程辦理。
Q6：如何查詢我的訂單狀態？
A：會員可至「我的訂單」頁面查詢最新出貨進度；若為訪客下單，可透過訂單確認信中的連結查詢。
Q7：配送區域
A：目前我們只接受 台灣地區 的訂單，暫不提供海外配送服務。
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